心のアップグレード
｢これ､必達ですか?｣過大な目標を設定しているのだと上司に理解させる質問
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連載
心のアップグレード
｢手が回っていないことはありますか?｣上司から新しい権限や予算を獲得する質問
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心のアップグレード
｢頭での理解度と心での納得度は､それぞれ何点?｣頻繁な方針転換をチームに納得させる質問
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心のアップグレード
｢あなたの成果をチームの成果にするためには?｣同僚に攻撃的な言動を繰り返す部下を改善させる質問
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心のアップグレード
｢純粋に､何でそう思うの?｣自説を曲げない頑固な部下の考え方を変える質問
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心のアップグレード
｢どんな景色が見えましたか?｣新人をすぐにチームに溶け込ませる質問
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心のアップグレード
｢仲直りする気はある?｣メンバー同士の対立を和らげチームの雰囲気を良くする質問
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心のアップグレード
｢どんな些細なことでもいいんだけど､最近周囲で気になることはない?｣情報を出さない部下に安心して報告させる質問
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心のアップグレード
｢それは何に投資しているの?｣事業や部署の数字の重要性を理解させる質問
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心のアップグレード
｢先方が期待していることは何だと思う?｣取引先とのトラブル対応を激減させる質問
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心のアップグレード
｢こんなこともできるのでは?｣機嫌を損ねず年上部下を改善に導く質問
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心のアップグレード
｢そのうえで､何に気を付ける?｣同じミスを繰り返さなくなる質問
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心のアップグレード
｢予測がつかない作業はある?｣締め切りを守れない部下のスケジュール管理を改善させる質問
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心のアップグレード
｢いま何か気がかりなことはある?｣部下の残業時間を減らす質問
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心のアップグレード
｢3年後や5年後､どうなりたい?｣ノルマを達成した部下に目標以上の成果を出させる質問
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心のアップグレード
｢ボツネタ､ありませんか?｣意見やアイデアが出てこない会議で次々に発言が飛び出す質問
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心のアップグレード
｢取引先は何に困っている?｣内気な部下を取引先と積極的に関係を築く営業マンに変える質問
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心のアップグレード
｢代わりにできることはある?｣仕事を断る部下が同僚を進んで助け始める質問
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心のアップグレード
｢憧れの人は誰?｣無難な仕事ばかり選ぶ部下が新しいことにチャレンジしたくなる質問
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心のアップグレード
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｢それ先に言ってよと思ったことある?｣指示待ち部下が動き出す質問
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