ビールをはじめ、アルコール飲料を多く発売しているアサヒビール。近年では、お酒を飲まないという社員も続々と入社し、ヒット商品を生み出しているといいます。お酒を飲まないのに、一体どうやって顧客の心を掴んでいるのか——。自分が顧客ターゲット層に当てはまらなかった場合、どのようにして顧客目線を持てばいいのか。そのヒントを松山社長に教えてもらいます。(2023年8月21日レター)