近年、業務スーパーで大ヒット商品となった「業務用タピオカ」。タピオカブームがはじまる前から店頭に並んでいましたが、発売に至るまでには担当社員によるトライアル・アンド・エラーがありました。失敗を重ね意気消沈した社員を再び奮起させるために、沼田社長はどのようなマネジメントを行ったのか? また、リトライしたときの成功率を高めるために、沼田社長はどのように部下を指導しているのでしょうか? 何度でも挑戦し成功を掴む社員の育て方を教えます。(2023年1月16日レター)