早い時期からユニクロやニトリのようなSPA（製造小売業）化を進めてきたカインズは、ホームセンター業界の先進企業。しかし、小売業の将来を左右するIT化については手つかずの状態でした。ITに詳しい社員もほとんどいない中で、プロ経営者の高家さんが打った手とは――。（2022年7月11日レター）

高家 正行
カインズ社長
1963年3月、東京都生まれ。麻布高校、慶應義塾大学経済学部卒。三井銀行、A.T.カーニーを経て、2004年ミスミグループ本社へ。2008年から社長。16年カインズ取締役、副社長を経て19年3月から現職。（2022年7月配信時）