今の消費者は何を買っていいか迷っている、商品を選ぶことに疲れている、と鈴木さんは言います。（2021年9月20日レター）

鈴木 敏文
セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問
1932年長野県。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売（現トーハン）を経て63年イトーヨーカ堂入社。73年セブン-イレブン・ジャパンを創設し78年社長に就任。92年イトーヨーカ堂社長、2003 年イトーヨーカ堂およびセブン-イレブン・ジャパン会長兼CEO に就任。05年セブン&アイ・ホールディングスを設立し、会長兼 CEOに就任。16年から現職。（2021年9月配信時）