デジタル技術を業務に導入することで、業務効率化と生産性向上が期待できます。具体的には、RPAやAI、クラウド、データ活用などが挙げられます。まず、業務効率化に取り組む際には、「業務のどこに非効率があるのか？」を洗い出す必要があります。非効率という問題を引き起こしている原因が必ずあり、原因に応じて、講じるべき解決策は異なります。業務効率化の成功事例を見ながら、デジタル技術を活用した業務効率化のノウハウを学びましょう。

寺下 薫
クリエイトキャリア代表取締役
外資系企業、Yahoo! JAPANを経て、現職。ヤフーでは1500人の管理職の育成や毎年500人以上が入社する新卒社員の研修など、人材開発に従事する。20年以上の間、数々のプロジェクトを立ち上げ、既存のチームを立て直し、新規チームのメンバー育成などを行ってきた、人材育成のプロ中のプロ。問題解決してきた現場は1 万5000 を超え、講演や研修では2年先まで依頼が入る人気講師。元ヤフートレーニングマネージャー、元ソフトバンクユニバーシティ認定講師、元サイバー大学客員講師。著書に『世界一速い問題解決』『実は、仕事で困ったことがありまして』など多数。