経験のあるベテラン社員ほど、かつての成功体験に囚われ、新しいやり方を受け入れられません。特に「即戦力」として採用された中途社員が部下になった場合、過去の経験を引きずるがゆえに、求められたパフォーマンスを発揮しないことがあります。年齢や過去の肩書に関係なく、社員が活躍するマネーフォワードにおいては、アンラーニングが効果を発揮しています。「成功体験の捨て方が重要」と話す辻社長は、どのようにして社員にアンラーニングさせてきたのでしょうか。(2023年3月20日レター)