DX（Digital Transformation）を推進する手段の1つとして、「デザイン思考」が注目されています。デザイン思考とは、顧客ニーズを発想の原点として、問題の発見や解決を行う手法のことで、革新的なアイデアや解決策を生み出す原動力になります。「ゼロからのDX教室」3時間目は、デザイン思考の実践方法を5つのステップ――「ニーズを知る」「問題を発見・定義」「アイデアを出す」「プロトタイプを作る」「テストする」に分けて解説していきます。

寺下 薫
クリエイトキャリア代表取締役
外資系企業、Yahoo! JAPANを経て、現職。ヤフーでは1500人の管理職の育成や毎年500人以上が入社する新卒社員の研修など、人材開発に従事する。20年以上の間、数々のプロジェクトを立ち上げ、既存のチームを立て直し、新規チームのメンバー育成などを行ってきた、人材育成のプロ中のプロ。問題解決してきた現場は1 万5000 を超え、講演や研修では2年先まで依頼が入る人気講師。元ヤフートレーニングマネージャー、元ソフトバンクユニバーシティ認定講師、元サイバー大学客員講師。著書に『世界一速い問題解決』『実は、仕事で困ったことがありまして』など多数。