▼東京・目黒にある佐藤製作所は、銀ろう付け、ハンダ付けなど様々な金属加工を行う町工場だ。この業種には珍しく、若い職人が多くて女性の割合が高い。また、赤字経営が少なくない町工場で、毎年黒字経営で業績を上げ続けている。だが、佐藤さんが入社した2014年、当時の会社は平均年齢約60歳で、リーマンショックの影響で経営状態は赤字続き。社内のコミュニケーションが希薄でそのため納期遅延、不良品が多発していた。新規の仕事も減り、社員間の関係も悪く、どこか停滞した空気が会社内を覆っていた。 そんな会社を変革させたのは、佐藤さんが考えた“ある会議”だった。
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